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Estafas en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor

La Subsecretaria de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores (SADC), dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, inició imputaciones administrativas a titulares de dominios de sitios web de venta de automóviles por presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor (Nº 24.240), debido que estás páginas de internet utilizarían logos e imágenes que son similares a los empleados institucionalmente por el Estado Nacional.

Según los relevamientos de las páginas pertenecientes a los dominios ahora-84.com.ar, planprocreauto.com.ar y procreautoargentina.com.ar promocionarían la venta de automóviles con frases o leyendas que emularían planes de reactivación de la industria automotriz, como el plan ProCreAuto de 2014, utilizan logos e imágenes, e incluso en algunos casos contienen fotografías del presidente de la Nación para sus promociones. De esta manera, se podría estar frente a un intento de inducir a las y los consumidores al error o engaño puesto que insinuarían que los productos promocionados tienen el respaldo o la intervención del Estado Nacional. Dichas empresas fueron multadas y en algunos caso clausuradas.

La misma subsecretaria sigue un un hilo de investigación relacionado con metodologías similares, pero esta vez comienza desde en páginas oficiales de automotrices, donde se ofrecen vehículos con un valor sugerido, pero al momento de la compra, se deriva a otras concesionarias "oficiales" pero que depende de otra firma, el incrementarse llega a más del 70% de ese valor sugerido, lógicamente con ardides de venta sancionables por ley.

La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor establece que la información que brinda los proveedores de productos y servicios debe brindarse en forma cierta, clara y detallada. Este derecho es fundamental ya que es esencial a la hora de tomar la decisión de comprar o contratar por parte de las y los consumidores.